تماس با ما
تماس با ما
برای دریافت راهنمایی درباره محصولات، وضعیت سفارش، ارسال، پرداخت، تعویض یا سایر پرسشهای مربوط به خرید میتوانید با پشتیبانی فارول در ارتباط باشید.
تلاش میکنیم درخواستهای مشتریان در سریعترین زمان ممکن بررسی و پاسخ داده شوند.
برای پیگیری دقیقتر سفارش، لطفاً هنگام تماس شماره سفارش و شماره موبایلی را که با آن خرید کردهاید در دسترس داشته باشید.
تلفن پشتیبانی
09128544452
ساعات پاسخگویی
شنبه تا چهارشنبه: ساعت ۹:۰۰ تا ۱۸:۰۰
ثبت و پیگیری شکایت
در صورتی که از محصول یا خدمات دریافتشده رضایت نداشتید، میتوانید درخواست یا شکایت خود را از طریق راههای ارتباطی رسمی فارول ثبت کنید.
برای تسریع در بررسی، لطفاً اطلاعات زیر را ارسال کنید:
نام و نام خانوادگی
شماره موبایل
شماره سفارش
شرح کامل موضوع
تصویر یا ویدئو در صورت مرتبط بودن با کالا
درخواست شما پس از ثبت توسط پشتیبانی بررسی میشود و نتیجه از طریق شماره تماس یا اطلاعات ارتباطی ثبتشده به شما اعلام خواهد شد.
هدف ما حل اختلاف و رسیدگی منصفانه و شفاف به مشکلات مشتریان است.